Vantagens de reservar no site

FAQS

Chegada - Saída

O horário de check-in é a partir das 14h00 e o check-out até às 12h00.

O check-in antecipado está sujeito a disponibilidade.

O check-out tardio pode ser solicitado na receção na tarde anterior à partida e está sujeito a disponibilidade e confirmação.

Sim, a receção está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Não, o hotel não aceita animais de estimação.

O Hotel

O Hotel Colón Guanahaní está localizado em Costa Adeje, no sul de Tenerife, a apenas 150 metros da praia de Fañabé. O aeroporto internacional Reina Sofía encontra-se a 17 km.
Playa de Fañabé, Av. de Bruselas, S/N, 38660 Costa Adeje, Santa Cruz de Tenerife

Para cancelar uma reserva feita diretamente connosco até 48 horas antes da chegada, envie todas as informações da reserva para o nosso departamento de reservas: reservas@adrianhoteles.com. Caso a reserva tenha sido feita através de um intermediário, deverá contactá-lo diretamente.

Sim, é possível modificar uma reserva feita diretamente connosco. Envie os dados da reserva para o nosso departamento de reservas: reservas@adrianhoteles.com. Se a reserva foi efetuada por intermédio de uma agência, o contacto deve ser feito com a mesma.

Sim, oferecemos um desconto de 7% para todos os residentes das Ilhas Canárias. Para mais informações ou para aplicar o desconto, contacte-nos.
Sim, o hotel está adaptado para pessoas com mobilidade reduzida e dispõe de quartos adaptados.

Não, o hotel não dispõe de estacionamento, mas é possível estacionar nas imediações.

O hotel acolhe reuniões, convenções, conferências e celebrações de diferentes tipos e dimensões.
O hotel tem uma localização central, próxima de uma ampla oferta de lazer e comércio.
Sim, há transporte público nas proximidades.
Sim, o hotel dispõe de segurança 24 horas por dia.
O hotel apenas fornece toalhas para os quartos e para a piscina.
O hotel disponibiliza serviço médico com custo adicional.

Quarto

Sim, o hotel dispõe de quartos familiares com capacidade máxima para 3 pessoas. Para verificar disponibilidade, contacte o departamento de reservas: reservas@adrianhoteles.com

Todos os quartos são para não fumadores. É permitido fumar nas varandas, terraços e nas zonas designadas para o efeito.

Não, o hotel não dispõe de quartos comunicantes.

Sim, o serviço de quartos está disponível das 07h00 às 22h00. Ext. 601

Todos os quartos estão equipados com minibar.

O uso do cofre é gratuito. Siga as instruções fornecidas no interior. Em caso de dúvida, contacte a receção.

Os quartos estão equipados com tomadas de tipo C e F, padrão em Espanha e na maioria dos países europeus. A voltagem é de 230 V e a frequência de 50 Hz. Existem adaptadores disponíveis na receção, sujeitos a disponibilidade.

Serviços

A ADRIAN Hoteles oferece um serviço de transfer privado a partir do aeroporto de Tenerife Sul para os seus três hotéis. Para mais informações, consulte a nossa web app: https://app.adrianhoteles.com/en/category/1621//. Para solicitar o transfer, contacte o departamento de reservas: reservas@adrianhoteles.com.

Disponibilizamos um serviço de transporte gratuito entre o hotel Jardines de Nivaria e o hotel Roca Nivaria GH, em Playa Paraíso, mediante reserva. Os horários do shuttle estão disponíveis na receção ou na nossa web app.

Sim, o hotel oferece serviços de concierge.

Sim, o hotel dispõe de serviço de câmbio de moeda.

Sim, a propriedade dispõe de Wi-Fi gratuito. A palavra-passe é fornecida à chegada.

Sim, o hotel possui Spa. Para conhecer os serviços disponíveis, consulte diretamente o Spa do Colón Guanahaní: https://colon.adrianhoteles.com/es/offer/3466

Todos os tratamentos têm custo adicional.

Sim, o hotel oferece serviço de massagens. Para mais informações, consulte a carta de tratamentos: https://colon.adrianhoteles.com/es/menu/3466

Na receção encontra-se disponível um catálogo de excursões organizadas por parceiros externos, adaptadas aos interesses e níveis de atividade de cada viajante.

Sim, existe serviço de aluguer de automóveis. Para mais informações, dirija-se à receção.

Sim, o hotel dispõe de instalações para eventos e conferências. Para organizá-los, contacte: info@adrianhoteles.com.

Na receção é possível solicitar o aluguer de equipamentos de apoio à mobilidade, como cadeiras de rodas, andarilhos, bengalas ou canadianas, fornecidos por empresas colaboradoras externas.

Lazer

O horário das piscinas é das 10h00 às 18h00, sob supervisão de nadador-salvador.

O único hotel que oferece atividades para adultos é o Roca Nivaria GH: https://rocanivaria.adrianhoteles.com/es/agenda

Sim, o hotel dispõe de um ginásio equipado com máquinas cardiovasculares e de musculação.

Não, o horário do ginásio é das 08h00 às 22h00.

O hotel tem acesso direto ao passeio marítimo, situado a poucos metros da praia mais próxima.

Restaurantes e bares

Nos nossos restaurantes é possível desfrutar de uma cuidada seleção de gastronomia tradicional e internacional. Dependendo do restaurante, estão disponíveis menus semanais em formato buffet ou serviço à carta. Para mais informações e para consultar os menus atualizados, visite a nossa web app: https://colon.adrianhoteles.com/es/category/744

Sim, os nossos diferentes espaços gastronómicos oferecem refeições adaptadas a diversas necessidades alimentares. Recomenda-se comunicar esta informação à receção à chegada.

Dispomos do restaurante La Cúpula, localizado no hotel Jardines de Nivaria.

Sim, o acesso ao restaurante La Cúpula requer reserva prévia através da web app, com lugares limitados.

Recomenda-se consultar a nossa web app: https://app.adrianhoteles.com/en/category/1621// para conhecer os códigos de vestuário adequados a cada espaço gastronómico:

  • Vestuário informal
  • Vestuário formal:
    • Senhores: Calças compridas, camisa com mangas e calçado fechado.
    • Senhoras: Vestuário elegante. Apreciamos o seu bom gosto.
  • Casual elegante

De 01/05 a 31/08 é permitida a entrada com calções e calçado aberto (não são permitidas chinelas de praia).