Ich bin kanarischer Resident
FAQS
Anreise-Abreise
Wie sind die Check-in- und Check-out-Zeiten?
Kann ich vor der angegebenen Zeit einchecken?
Vorzeitiges Einchecken ist abhängig von der Verfügbarkeit.
Ist ein später Check-out möglich?
Auf Anfrage am Nachmittag vor Ihrer Abreise ist ein später Check-out möglich, vorbehaltlich Verfügbarkeit und Bestätigung.
Ist die Rezeption rund um die Uhr besetzt?
Sind Haustiere im Hotel erlaubt?
Nein, das Hotel akzeptiert keine Haustiere.
Das Hotel
Wo befindet sich das Hotel Colón Guanahaní?
Wie lautet die Adresse des Hotels?
Wie lauten die Stornierungsbedingungen des Hotels?
Um Ihre direkt bei uns vorgenommene Buchung bis 48 Stunden vor Anreise zu stornieren, senden Sie bitte alle Informationen zu Ihrer Buchung an unsere Buchungsabteilung: reservas@adrianhoteles.com. Wenn Sie über einen Reiseveranstalter gebucht haben, wenden Sie sich bitte direkt an diesen.
Kann ich meine Buchung nach der Bestätigung ändern?
Ja, eine direkt bei uns vorgenommene Reservierung kann geändert werden. Senden Sie alle Informationen zu Ihrer Buchung an unsere Buchungsabteilung: reservas@adrianhoteles.com. Wenn Sie über einen Reiseveranstalter gebucht haben, wenden Sie sich bitte direkt an diesen.
Bieten Sie Rabatte für Einwohner an?
Ist das Hotel für Menschen mit eingeschränkter Mobilität zugänglich?
Gibt es im Hotel einen kostenlosen Parkplatz?
Nein, das Hotel verfügt über keine Parkplätze, aber es besteht die Möglichkeit, in der Nähe des Hotels auf der Straße zu parken.
Kann man im Hotel Hochzeiten und Veranstaltungen ausrichten?
Wie weit ist das Hotel vom Stadtzentrum entfernt?
Gibt es Zugang zum öffentlichen Nahverkehr in der Nähe des Hotels?
Verfügt das Hotel über einen 24-Stunden-Wach- oder Sicherheitsdienst?
Stellen die Hotels Strandhandtücher zur Verfügung?
Gibt es im Hotel einen Arzt?
Zimmer
Gibt es im Hotel Familienzimmer?
Ja, wir haben Familienzimmer, die für bis zu drei Personen geeignet sind. Für Informationen zur Verfügbarkeit wenden Sie sich bitte an unsere Buchungsabteilung: reservas@adrianhoteles.com
Gibt es Zimmer für Raucher?
Gibt es miteinander verbundene Zimmer?
Gibt es einen 24-Stunden-Zimmerservice?
Sind die Zimmer mit einer Minibar ausgestattet?
Wie benutzt man den Safe im Zimmer?
Welche Art von Steckdosen gibt es im Zimmer?
Serviceleistungen
Bietet das Hotel einen Transfer vom und zum Flughafen an?
ADRIAN Hotels bietet einen privaten Transferservice vom Flughafen Teneriffa Süd zu seinen drei Hotels an. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Webapp: https://app.adrianhoteles.com/en/category/1621//. Um einen Transfer anzufordern, wenden Sie sich bitte an unsere Buchungsabteilung: reservas@adrianhoteles.com.
Bietet das Hotel einen internen Shuttle-Service an?
Bietet das Hotel einen Concierge-Service?
Ja, das Hotel bietet einen Concierge-Service.
Bietet das Hotel einen Geldwechsel-Service an?
Gibt es im Hotel kostenloses WLAN?
Gibt es im Hotel einen SPA und welche Serviceleistungen werden dort angeboten?
Ja, das Hotel verfügt über einen Wellnessbereich. Informationen zu den angebotenen Serviceleistungen erhalten Sie direkt beim Spa im Colón Guanahaní: https://colon.adrianhoteles.com/es/offer/3466
Sind die im SPA angebotenen Behandlungen kostenlos?
Bietet das Hotel einen Massageservice?
Ja, das Hotel bietet einen Massageservice an. Weitere Informationen finden Sie auf der Behandlungsliste: https://colon.adrianhoteles.com/es/menu/3466
Kann man vom Hotel aus Ausflüge oder Aktivitäten buchen?
Gibt es im Hotel einen Autovermietungsservice?
Verfügt das Hotel über Räumlichkeiten für Veranstaltungen oder Konferenzen?
Ja, wir verfügen über Räumlichkeiten für Veranstaltungen und Konferenzen. Für die Organisation wenden Sie sich bitte an: info@adrianhoteles.com.
Können Rollstühle oder andere Hilfsmittel für Menschen mit eingeschränkter Mobilität ausgeliehen werden?
Freizeit
Wie lauten die Öffnungszeiten der Pools?
Gibt es spezielle Aktivitäten für Erwachsene?
Das einzige Hotel, das Aktivitäten für Erwachsene anbietet, ist das Roca Nivaria GH: https://rocanivaria.adrianhoteles.com/es/agenda
Hat das Hotel einen Fitnessraum?
Ist der Fitnessraum rund um die Uhr geöffnet?
Nein, die Öffnungszeiten des Fitnessraums sind von 08:00 bis 22:00 Uhr.
Hat das Hotel Zugang zum Strand?
Das Hotel hat direkten Zugang zur Strandpromenade, die nur wenige Meter vom nächsten Strand entfernt liegt.
Restaurants und Bars
Welche Art von Speisen werden im Restaurant angeboten?
In unseren Restaurants können Sie eine sorgfältig ausgewählte traditionelle und internationale Küche genießen. Je nach Restaurant bieten wir wöchentliche Buffet-Menüs oder À la carte-Gerichte an. Weitere Informationen und die aktuellen Menüs finden Sie auf unserer Webapp: https://colon.adrianhoteles.com/es/category/744
Bietet das Hotel Optionen für Gäste mit besonderen Ernährungsbedürfnissen (glutenfrei, vegan usw.)?
Gibt es im Hotel ein Gourmetrestaurant?
Ist es notwendig, im Gourmetrestaurant zu reservieren?
Gibt es Bekleidungsvorschriften für die Restaurants?
Ja, wir empfehlen Ihnen, unsere Webapp zu konsultieren https://app.adrianhoteles.com/en/category/1621// , um sich über die für jeden gastronomischen Bereich angemessene Kleidung zu informieren:
- Legere Kleidung
- Elegante Kleidung:
- Herren: Lange Hose, T-Shirt mit Ärmeln und geschlossene Schuhe.
- Damen: Elegante Kleidung. Wir schätzen Ihren guten Geschmack.
- Casual-elegant
Vom 01.05. bis zum 31.08. sind kurze Hosen und offene Schuhe (keine Badeschlappen) erlaubt.